Good its Day Off

Narzędzia

Service SafariCieńPięć “dlaczego?”Sondy kulturowe
Dzień z życiaMapy oczekiwańCo jeśli…Opowiadanie, narracja

Narzędzia do pobrania

Karta obserwacji
Definicja celu 1 Definicja celu 2
Karta kontekstu Propozycja wartości

BADANIA (do pobrania)

Struktura wywiadu pogłębionego Mapa myśli /desk research
Wywiad badawczy

Interesariusze (do pobrania)

Mapowanie interesariuszy 1 Mapowanie interesariuszy 2
Zarządzanie interesariuszami

Klient (do pobrania)

Protopersona Użytkownik/klient
Ścieżka klienta i Mapa Empatii